Termos de Uso

1. Objetivo do site

O site da Colossal Tech possui finalidade institucional e informativa, sendo utilizado para apresentar nossa empresa, nossos serviços e nossas soluções de inteligência artificial e automação.

As informações apresentadas no site não representam, por si só, uma proposta comercial definitiva ou obrigação de contratação. As características, valores, prazos, integrações e condições de cada projeto serão definidos individualmente por meio de proposta comercial, contrato ou documento específico acordado entre a Colossal Tech e o cliente.

2. Serviços apresentados

A Colossal Tech desenvolve soluções de inteligência artificial e automação, incluindo agentes de IA para atendimento, qualificação de clientes, agendamentos, integrações com sistemas e outras aplicações empresariais.

As funcionalidades de cada solução podem variar de acordo com as necessidades, processos, sistemas e canais utilizados por cada cliente.

3. Resultados e disponibilidade

As informações apresentadas no site possuem caráter informativo. Resultados relacionados à utilização de agentes de inteligência artificial podem variar conforme fatores como volume de atendimentos, processos internos, qualidade das informações disponibilizadas, integrações utilizadas e características de cada operação.

Por esse motivo, informações sobre produtividade, eficiência, disponibilidade ou outros benefícios não devem ser interpretadas como garantia de resultado específico, salvo quando expressamente estabelecido em contrato.

4. Links e serviços de terceiros

O site poderá disponibilizar links para plataformas externas, incluindo WhatsApp, Instagram e outros serviços. A Colossal Tech não controla integralmente essas plataformas e não se responsabiliza por alterações, indisponibilidades, políticas, conteúdos ou práticas realizadas por terceiros.

Ao utilizar plataformas externas, o usuário também estará sujeito aos respectivos termos de uso e políticas de privacidade.

5. Propriedade intelectual

Os textos, identidade visual, logotipos, marcas, imagens, elementos gráficos, materiais institucionais e demais conteúdos próprios disponibilizados neste site pertencem à Colossal Tech ou são utilizados mediante autorização.

Não é permitida sua reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial sem autorização prévia, salvo nas hipóteses permitidas pela legislação.

6. Uso adequado do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e a não realizar atividades que possam prejudicar sua segurança, disponibilidade ou funcionamento. É proibida qualquer tentativa de acesso não autorizado aos sistemas, servidores, códigos ou infraestrutura relacionada ao site.

7. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado à utilização deste site ou aos contatos realizados com a Colossal Tech observará nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

8. Alterações

A Colossal Tech poderá alterar estes Termos de Uso para refletir mudanças em seus serviços, no funcionamento do site ou na legislação aplicável. A versão atualizada estará disponível nesta página.

9. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira. Eventuais questões relacionadas à utilização do site serão tratadas conforme as normas legais aplicáveis.

10. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail contato@colossal.ia.br.